ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Политика в отношении обработки персональных данных посетителей Интернет-сайта
1. Общие положения
1.1.Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика действует в отношении персональных данных Посетителей Интернет-сайта https://instrumentural.ru/, которые обрабатывает Оператор.
1.3. Использование посетителем Интернет-сайта Компании означает согласие с настоящей Политикой в отношении обработки персональных данных Клиента.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор персональных данных (Оператор) – Общество с ограниченной ответственностью «ПКФ Техимпэкс»., самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Интернет-сайт – сайт Оператора в сети «Интернет», доступный по адресу https://instrumentural.site и предназначенный для предоставления покупателю сведений, необходимых при совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от покупателей сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров продавцом либо его подрядчиком по указанному покупателем адресу;
Посетитель Интернет-сайта – физическое лицо, посетившее Интернет-сайт Оператора.
IP-адрес – номер, присваиваемый компьютеру субъекта персональных данных при каждом выходе в «Интернет», позволяющий компьютерам и серверам распознавать друг друга и обмениваться информацией;
Файлы cookies – небольшие текстовые файлы, передаваемые с Интернет-сайта на устройство субъекта персональных данных, позволяющие Интернет-сайту запомнить информацию о субъекте персональных данных для того, чтобы в последующем сделать более удобной навигацию по Интернет-сайту, персонализировать услуги для субъекта персональных данных, анализировать в обобщенной форме модели трафика Интернет-сайта, а также сохранять в анонимной форме маршруты сессий навигации субъектов персональных данных по Интернет-сайту.
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3.1 Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.2.Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, сокращенно именуемую как Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса.
3.3. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
Субъект персональных данных может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению, обратившись к Оператору с соответствующим.
3.4. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется Оператором.
3.5. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
- осуществление гражданско-правовых отношений путем заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров, включая розничную продажу товаров;
- обработка заказов, оформленных через Интернет-сайт;
- осуществление доставки товаров, заказанных в Интернет-сайте;
- консультирование Посетителей Интернет-сайта касательно продукции Оператора;
- направление Посетителям Интернет-сайта сообщений коммерческого и рекламного характера;
- оказание клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием Интернет-сайта;
- обработка статистической информации;
- обеспечение стабильной работы Интернет-сайта, улучшение пользовательского опыта, совершенствование способов и методов представления информации в Интернет-сайте, ведение статистики посещений Интернет-сайта и выявления его наиболее посещаемых страниц, составление профиля, таргетирования товаров в соответствии с интересами посетителя Интернет-сайта.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1.Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 08.02.1998 года № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
6. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 4 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
6.2. На основании настоящей Политики Оператор может обрабатывать персональные данные следующей категории субъектов персональных данных: Посетителей Интернет-сайта.
6.3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные в отношении Посетителей Интернет-сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения
- пол;
- почтовый адрес;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- информация о банковской карте;
- дата и время посещения Интернет-сайта;
- число посещенных страниц, их названия, а также длительность просмотра;
- файлы cookies;
- данные, собираемые в Интернет-сайте посредством агрегаторов статистики посетителей веб-сайтов (таких как Google Analytics и Yandex.Metrica).
6.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных.
7.4. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий.
7.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
7.7. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.8. Информационный баннер, появляющийся в Интернет-сайте, информирует Посетителя Интернет-сайта об обработке файлов cookies и пользовательских данных: дата и время посещения; число посещенных страниц, их названия, а также длительность просмотра; IP-адрес, присвоенный Вашему устройству для выхода в Интернет; тип Вашего браузера и операционной системы; URL сайта, с которого был осуществлен переход; данные, собираемые посредством агрегаторов статистики посетителей веб-сайтов Google Analytics/Yandex.Metrica. Вышеупомянутые персональные данные обрабатываются Оператором в целях обеспечения стабильной работы Интернет-Магазина, улучшения пользовательского опыта, совершенствования способов и методов представления информации в Интернет-сайте, ведения статистики посещений Интернет-сайта и выявления наиболее посещаемых страниц Интернет-сайта, составление профиля, таргетирования товаров в соответствии с интересами Посетителя Интернет-сайта.
Посетитель Интернет-сайта ставится перед выбором предоставить свое согласие на обработку вышеупомянутых персональных данных, продолжив пользоваться Интернет-сайтом, либо отказаться предоставлять такое согласие, отключив обработку файлов cookies и сбор пользовательских данных в настройках браузера, или покинув Интернет-сайт.
Несмотря на то, что большинство браузеров принимают файлы cookies автоматически, Посетитель Интернет-сайта может настроить свой браузер таким образом, чтобы только Посетитель Интернет-сайта решал, принять ли или же заблокировать файл cookies (Посетителю Интернет-сайта следует обращаться к меню «Инструменты» или «Настройки» используемого Посетителем Интернет-сайта браузера). Удалить файлы cookies со своего устройства Посетитель Интернет-сайта может в любое время. При этом необходимо помнить, что, если Посетитель Интернет-сайта не принимает файлы cookies, некоторые функции Интернет-сайта могут быть утрачены.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оператор вправе направлять Посетителям Интернет-сайта сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты и СМС только при условии предварительного согласия на получение рекламы согласно части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38 - ФЗ «О рекламе».
Согласие на получение сообщений рекламного характера от Оператора посредством электронной почты и СМС предоставляется в письменной форме, либо в электронной форме при проставлении галочки в соответствующем поле на странице Интернет-сайта.
8.2. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется (и регулярно обновляется) в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на веб-сайте Интернет-сайта.
1. Общие положения
1.1.Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика действует в отношении персональных данных Посетителей Интернет-сайта https://instrumentural.ru/, которые обрабатывает Оператор.
1.3. Использование посетителем Интернет-сайта Компании означает согласие с настоящей Политикой в отношении обработки персональных данных Клиента.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор персональных данных (Оператор) – Общество с ограниченной ответственностью «ПКФ Техимпэкс»., самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Интернет-сайт – сайт Оператора в сети «Интернет», доступный по адресу https://instrumentural.site и предназначенный для предоставления покупателю сведений, необходимых при совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от покупателей сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров продавцом либо его подрядчиком по указанному покупателем адресу;
Посетитель Интернет-сайта – физическое лицо, посетившее Интернет-сайт Оператора.
IP-адрес – номер, присваиваемый компьютеру субъекта персональных данных при каждом выходе в «Интернет», позволяющий компьютерам и серверам распознавать друг друга и обмениваться информацией;
Файлы cookies – небольшие текстовые файлы, передаваемые с Интернет-сайта на устройство субъекта персональных данных, позволяющие Интернет-сайту запомнить информацию о субъекте персональных данных для того, чтобы в последующем сделать более удобной навигацию по Интернет-сайту, персонализировать услуги для субъекта персональных данных, анализировать в обобщенной форме модели трафика Интернет-сайта, а также сохранять в анонимной форме маршруты сессий навигации субъектов персональных данных по Интернет-сайту.
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3.1 Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.2.Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, сокращенно именуемую как Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса.
3.3. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
Субъект персональных данных может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению, обратившись к Оператору с соответствующим.
3.4. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется Оператором.
3.5. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
- осуществление гражданско-правовых отношений путем заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров, включая розничную продажу товаров;
- обработка заказов, оформленных через Интернет-сайт;
- осуществление доставки товаров, заказанных в Интернет-сайте;
- консультирование Посетителей Интернет-сайта касательно продукции Оператора;
- направление Посетителям Интернет-сайта сообщений коммерческого и рекламного характера;
- оказание клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием Интернет-сайта;
- обработка статистической информации;
- обеспечение стабильной работы Интернет-сайта, улучшение пользовательского опыта, совершенствование способов и методов представления информации в Интернет-сайте, ведение статистики посещений Интернет-сайта и выявления его наиболее посещаемых страниц, составление профиля, таргетирования товаров в соответствии с интересами посетителя Интернет-сайта.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1.Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 08.02.1998 года № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
6. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 4 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
6.2. На основании настоящей Политики Оператор может обрабатывать персональные данные следующей категории субъектов персональных данных: Посетителей Интернет-сайта.
6.3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные в отношении Посетителей Интернет-сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения
- пол;
- почтовый адрес;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- информация о банковской карте;
- дата и время посещения Интернет-сайта;
- число посещенных страниц, их названия, а также длительность просмотра;
- файлы cookies;
- данные, собираемые в Интернет-сайте посредством агрегаторов статистики посетителей веб-сайтов (таких как Google Analytics и Yandex.Metrica).
6.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных.
7.4. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий.
7.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
7.7. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.8. Информационный баннер, появляющийся в Интернет-сайте, информирует Посетителя Интернет-сайта об обработке файлов cookies и пользовательских данных: дата и время посещения; число посещенных страниц, их названия, а также длительность просмотра; IP-адрес, присвоенный Вашему устройству для выхода в Интернет; тип Вашего браузера и операционной системы; URL сайта, с которого был осуществлен переход; данные, собираемые посредством агрегаторов статистики посетителей веб-сайтов Google Analytics/Yandex.Metrica. Вышеупомянутые персональные данные обрабатываются Оператором в целях обеспечения стабильной работы Интернет-Магазина, улучшения пользовательского опыта, совершенствования способов и методов представления информации в Интернет-сайте, ведения статистики посещений Интернет-сайта и выявления наиболее посещаемых страниц Интернет-сайта, составление профиля, таргетирования товаров в соответствии с интересами Посетителя Интернет-сайта.
Посетитель Интернет-сайта ставится перед выбором предоставить свое согласие на обработку вышеупомянутых персональных данных, продолжив пользоваться Интернет-сайтом, либо отказаться предоставлять такое согласие, отключив обработку файлов cookies и сбор пользовательских данных в настройках браузера, или покинув Интернет-сайт.
Несмотря на то, что большинство браузеров принимают файлы cookies автоматически, Посетитель Интернет-сайта может настроить свой браузер таким образом, чтобы только Посетитель Интернет-сайта решал, принять ли или же заблокировать файл cookies (Посетителю Интернет-сайта следует обращаться к меню «Инструменты» или «Настройки» используемого Посетителем Интернет-сайта браузера). Удалить файлы cookies со своего устройства Посетитель Интернет-сайта может в любое время. При этом необходимо помнить, что, если Посетитель Интернет-сайта не принимает файлы cookies, некоторые функции Интернет-сайта могут быть утрачены.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оператор вправе направлять Посетителям Интернет-сайта сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты и СМС только при условии предварительного согласия на получение рекламы согласно части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38 - ФЗ «О рекламе».
Согласие на получение сообщений рекламного характера от Оператора посредством электронной почты и СМС предоставляется в письменной форме, либо в электронной форме при проставлении галочки в соответствующем поле на странице Интернет-сайта.
8.2. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется (и регулярно обновляется) в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на веб-сайте Интернет-сайта.
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует отношения между компанией ООО «ПКФ Техимпэкс» (далее - Компания) и физическим или юридическим лицом (далее - Клиент) в области предоставления и обработки Персональных данных.
1. Общие положения
1.1.Использование Клиентом сайта Компании означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Клиента.
1.2.При регистрации на сайте https://instrumentural.ru/ Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара, данные о юридическом лице от имени которого действует Клиент.
1.3.В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент должен прекратить использование сайта Компании.
1.4.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Компании https://instrumentural.site. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным на сайте Компании.
1.5.Оператор сайта не обязаны проверять достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом на сайте Компании.
2. Определения и термины
Политика конфиденциальности использует следующие термины:
2.1. Сайт – любой из сайтов Компании, на котором размещена информация о предлагаемых Компанией товарах, маркетинговых акциях и иной информации в сети Интернет.
2.2. Клиент – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт Компании.
2.3. Персональные данные – информация, относящаяся к определенному Клиенту, указанная в п. 3.1 настоящего Положения.
2.4 Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5 «Оператор персональных данных» - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных.
2.6. Cookies - фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении сайта Клиентом.
2.7. «Субъект персональных данных» - физическое лицо, которому принадлежат персональные данные и которое по ним можно определить.
2.8. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. Информация, подлежащая обработке
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте Компании и включают в себя следующую информацию:
3.1.1. ФИО Клиента;
3.1.2. контактный телефон Клиента;
3.1.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.1.4. историю заказов.
3.2. Компания также получает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении сайта, в т. ч.:
3.2.1. IP адрес;
3.2.2. информация из cookies;
3.2.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
3.2.4. время доступа;
3.2.5. реферер (адрес предыдущей страницы).
4. Цели сбора персональной информации клиента
4.1. Политика конфиденциальности действует в отношении любой указанной в разделе 3 информации, которую Компания может получить о Клиенте во время использования сайта, программ и продуктов сайта. 4.2. Персональные данные Клиента Оператор сайта Компании могут использовать в целях:4.2.1. создания учетной записи;
4.2.2. предоставления технической поддержки, связанной с использованием сайта;
4.2.3. идентификации Клиента, зарегистрированного на сайте Компании, для оформления заказа, заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом, уведомления о состоянии заказов, обработки и получения платежей;
4.2.4. предоставления Клиентом доступа к персонализированным ресурсам сайта Компании;
4.2.5. установления с Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Компании, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Клиента;
4.2.6. получения новостей, информации о продуктах, мероприятиях, рекламных акциях или услугах.
4.2.7. предоставления Клиенту с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании;
4.2.8. осуществления рекламной деятельности с согласия Клиента.
5. Обработка и использование персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности Клиент предоставляет Компании свое бессрочное согласие на обработку указанных в разделе 3 персональных данных всеми указанными в настоящей Политике способами, а также передачу указанных данных партнерам Компании для целей исполнения принятых на себя обязательств.
5.3. Компания не вправе передавать информацию о Клиенте неаффилированным лицам или лицам, не связанным с Компанией договорными отношениями.
5.4. Передача информации аффилированным лицам и лицам, которые связаны с Компанией договорными отношениями (курьерские службы, организации почтовой связи и т.д.), осуществляется для исполнения заказа Клиента, а также для возможности информирования Клиента о проводимых акциях, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях.
5.5. Аффилированные лица и лица, связанные с Компанией договорными отношениями, принимают на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг.
5.6. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Клиента от неавторизированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Права и обязанности Клиента
6.1. Клиент обязуется не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте Компании.
6.2. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, а также при его вводе.
6.3. Клиент вправе изменять свои личные данные, а также требовать удаление личных данных у Компании.
7. Дополнительные условия
7.1. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности, Клиент предоставляет свое бессрочное согласие на получение информации о состоянии заказов, учетной записи и прочих уведомлений технического характера, а также уведомлений рекламного характера, в том числе о текущих маркетинговых акциях и актуальных предложениях Компании, с помощью различных средств, включая SMS и электронную почту, но не ограничиваясь ими. Клиент может в любое время отказаться от получения такой информации путем изменения данных учетной записи на сайте Компании.
7.2. Компания несет ответственность перед клиентом в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
7.3. Компания освобождается от ответственности в случаях, когда информация о Клиенте:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- была получена от третьей стороны до момента её получения Компанией.
- была разглашена с согласия Клиента.
7.4. Компания вправе вносить изменения в политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Компании.
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует отношения между компанией ООО «ПКФ Техимпэкс» (далее - Компания) и физическим или юридическим лицом (далее - Клиент) в области предоставления и обработки Персональных данных.
1. Общие положения
1.1.Использование Клиентом сайта Компании означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Клиента.
1.2.При регистрации на сайте https://instrumentural.ru/ Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара, данные о юридическом лице от имени которого действует Клиент.
1.3.В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент должен прекратить использование сайта Компании.
1.4.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Компании https://instrumentural.site. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным на сайте Компании.
1.5.Оператор сайта не обязаны проверять достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом на сайте Компании.
2. Определения и термины
Политика конфиденциальности использует следующие термины:
2.1. Сайт – любой из сайтов Компании, на котором размещена информация о предлагаемых Компанией товарах, маркетинговых акциях и иной информации в сети Интернет.
2.2. Клиент – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт Компании.
2.3. Персональные данные – информация, относящаяся к определенному Клиенту, указанная в п. 3.1 настоящего Положения.
2.4 Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5 «Оператор персональных данных» - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных.
2.6. Cookies - фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении сайта Клиентом.
2.7. «Субъект персональных данных» - физическое лицо, которому принадлежат персональные данные и которое по ним можно определить.
2.8. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. Информация, подлежащая обработке
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте Компании и включают в себя следующую информацию:
3.1.1. ФИО Клиента;
3.1.2. контактный телефон Клиента;
3.1.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.1.4. историю заказов.
3.2. Компания также получает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении сайта, в т. ч.:
3.2.1. IP адрес;
3.2.2. информация из cookies;
3.2.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
3.2.4. время доступа;
3.2.5. реферер (адрес предыдущей страницы).
4. Цели сбора персональной информации клиента
4.1. Политика конфиденциальности действует в отношении любой указанной в разделе 3 информации, которую Компания может получить о Клиенте во время использования сайта, программ и продуктов сайта. 4.2. Персональные данные Клиента Оператор сайта Компании могут использовать в целях:4.2.1. создания учетной записи;
4.2.2. предоставления технической поддержки, связанной с использованием сайта;
4.2.3. идентификации Клиента, зарегистрированного на сайте Компании, для оформления заказа, заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом, уведомления о состоянии заказов, обработки и получения платежей;
4.2.4. предоставления Клиентом доступа к персонализированным ресурсам сайта Компании;
4.2.5. установления с Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Компании, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Клиента;
4.2.6. получения новостей, информации о продуктах, мероприятиях, рекламных акциях или услугах.
4.2.7. предоставления Клиенту с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании;
4.2.8. осуществления рекламной деятельности с согласия Клиента.
5. Обработка и использование персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности Клиент предоставляет Компании свое бессрочное согласие на обработку указанных в разделе 3 персональных данных всеми указанными в настоящей Политике способами, а также передачу указанных данных партнерам Компании для целей исполнения принятых на себя обязательств.
5.3. Компания не вправе передавать информацию о Клиенте неаффилированным лицам или лицам, не связанным с Компанией договорными отношениями.
5.4. Передача информации аффилированным лицам и лицам, которые связаны с Компанией договорными отношениями (курьерские службы, организации почтовой связи и т.д.), осуществляется для исполнения заказа Клиента, а также для возможности информирования Клиента о проводимых акциях, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях.
5.5. Аффилированные лица и лица, связанные с Компанией договорными отношениями, принимают на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг.
5.6. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Клиента от неавторизированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Права и обязанности Клиента
6.1. Клиент обязуется не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте Компании.
6.2. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, а также при его вводе.
6.3. Клиент вправе изменять свои личные данные, а также требовать удаление личных данных у Компании.
7. Дополнительные условия
7.1. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности, Клиент предоставляет свое бессрочное согласие на получение информации о состоянии заказов, учетной записи и прочих уведомлений технического характера, а также уведомлений рекламного характера, в том числе о текущих маркетинговых акциях и актуальных предложениях Компании, с помощью различных средств, включая SMS и электронную почту, но не ограничиваясь ими. Клиент может в любое время отказаться от получения такой информации путем изменения данных учетной записи на сайте Компании.
7.2. Компания несет ответственность перед клиентом в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
7.3. Компания освобождается от ответственности в случаях, когда информация о Клиенте:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- была получена от третьей стороны до момента её получения Компанией.
- была разглашена с согласия Клиента.
7.4. Компания вправе вносить изменения в политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Компании.
Пользовательское соглашение
1. Общие положения:
1.1 Информация представленная на Сайте, в том числе о стоимости, технических характеристиках, способах и условиях приобретения и доставки и не является публичной офертой, на нее не распространяется действие норм о дистанционном способе продажи товар и не распространяется действие норм статей 437, 494, 497 Гражданского кодекса РФ и не распространяется действие Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. №2463.
1.2 Информация о товаре представленная на Сайте: фотографии, графические, текстовые и рекламные материалы, является собственностью Продавца.
1.3 Заказывая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении.
1.4 Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных Политикой конфиденциальности Продавца.
1.5 Продавец осуществляет продажу Товаров через сайт на территории Российской Федерации.
1.6 Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Соглашения. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Соглашения, действующие с того момента, как Покупатель зарегистрировался или начал использование Сайта.
1.7 Действие Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на физических лиц, заказывающих или приобретающих Товар в целях осуществления предпринимательской деятельности, вне зависимости наличия или отсутствия статуса индивидуального предпринимателя.
1.8 Договор купли-продажи считается заключенным только после оплаты Покупателем товара на Сайте или при передаче денежных средств Продавцу при доставке товара.
2. Термины и определения:
2.1 Продавец — для физических лиц, юридических лиц и ИП - ООО «ПКФ Техимпэкс» ИНН 7449054974.
2.2 Покупатель — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.
2.3 Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте.
2.4 Сайт – веб-ресурс совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://instrumentural.ru/.
2.5 Соглашение — Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.
2.6 Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем на Сайте. Основанием для оплаты Заказа является Счет на оплату.
2.7 Счёт на оплату — документ, содержащий платежные реквизиты получателя (Продавца), по которым плательщик (Покупатель) осуществляет перевод денежных средств за перечисленные в счете товары, работы или услуги.
2.8 Доставка — доставка Товара третьим лицом (перевозчиком), оказывающим Продавцу услуги по доставке Заказа Покупателю.
2.9 Розничный магазин — торговая площадка Продавца, расположенная по адресу г. Челябинск, ул. Стахановцев, 110.
3. Предмет Соглашения:
3.1 Продавец, на основании Заказа Покупателя, выставленного Счета на оплату и предварительной оплаты в размере 100%, продает Товар опубликованными на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями Соглашения.
3.2 Продавец оставляет за собой право отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему положения настоящего Соглашения.
3.3 Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять, дополнять, удалять и другим образом корректировать любые пункты и части пунктов Соглашения без предварительного оповещения Покупателя. Но это не является основанием для отказа Продавца от обязательств по уже оплаченным Покупателем товаров.
4. Информация о товаре:
4.1 Изображение представленного на сайте Товара может не совпадать с реальным товаром.
4.2 Продавец оставляет за собой право изменять или убирать любое содержание сайта.
5. Заказ товара:
5.1 Заказ Товара может осуществляться: в Розничном магазине; на Сайт или по телефонам, указанным на Сайте
5.2 При заказе Товара на сайте Покупатель должен пройти процедуру регистрации, во время которой указывает личные (персональные) данные. Подробные условия хранения и использования личных данных изложены в Политике конфиденциальности. Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями Продавца указанными в данном Соглашении.
5.3 Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара либо нет нужной модели, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо заказанного до этого, либо аннулировать свой Заказ.
5.4 Продавец оставляет за собой право изменять стоимость товара в Заказе в большую или меньшую сторону (изменение курса валюты, инфляция, остановка производства и т.п.)
6. Оплата товара:
6.1 Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, которые устанавливаются Продавцом.
6.2 Цены на сайте включают в себя все налоги и указаны в рублях. Оплата принимается в рублях. Стоимость Доставки не включена в указанные на Сайте цены, а обсуждается дополнительно при оформлении Заказа и вносится в документы, формируемые на основании Заказа.
6.3 Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже оплаченный Покупателем Товар с соблюдением всех условий данного Соглашения изменению не подлежит.
6.4 Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.
6.5 Оплата Товара за наличный расчет осуществляется в Розничном магазине Продавца в момент осуществления Заказа, в момент передачи Товара Покупателю, путем передачи денежных средств Продавцу.
6.6 Оплата Товара по безналичному расчету платежной картой осуществляется в момент оформления Заказа в Розничном магазине Продавца
6.7 Оплата Товара по безналичному расчету осуществляется путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца указанного в реквизитах выставленного Счета на оплату, с обязательным указанием номера счета
6.8 Счет на оплату для безналичного расчета передается Покупателю лично, по email, viber, whatsapp, почтой либо иными доступными средствами связи.
7. Доставка Товара:
Доставка Товара, заказанного на сайте, осуществляется несколькими способами:
7.1 самовывоз из Розничного магазина — бесплатно
7.2 курьер по городу (в соответствии с установленными Продавцом тарифами)
7.3 транспортными компаниями в регионы (в соответствии с тарифами, установленными транспортной компанией перевозчиком).
7.4 Расходы по Доставке товара оплачиваются Покупателем.
7.5 Стоимость и срок доставки товара рассчитывает транспортная компания перевозчик
7.6 При приеме Товара от представителей Продавца Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации, в наличии товарного чека, либо накладной и счет-фактуры (УПД), гарантийного талона, инструкции по эксплуатации, паспорта и иной технической документации..
7.7 При получении Товара Покупатель обязан изучить условия эксплуатации, указанные в технической документации, подписание приемо-сдаточных документов подтверждает ознакомление и согласие Покупателя с правилами возврата и обмена Товара.
7.8 В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине (например, отсутствовал по месту получения Товара), Продавец вправе требовать оплаты услуг по Доставке в полном объеме, если способ Доставки предусматривает оплату. Повторный вызов представителей Продавца в целях Доставки также оплачивается Покупателем.
8. Возврат товара:
8.1 Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
8.2 Покупатель, физическое лицо, может вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, в Розничный магазин или воспользовавшись услугами транспортных компаний, курьерскими службами. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Отсутствие у Покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
8.3 Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества либо возвращен Продавцу. Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и поставки нового Товара. Доставка Товара Продавцу для обмена, ремонта, диагностики производится силами и за счет Покупателя. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
8.4 При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото или видео Товара, заявленного дефекта, упаковки, шильдика производителя.
8.5 Возврат денежных средств Покупателю производится после приемки осмотра и диагностики Товара сервисным центром Продавца либо Розничным магазином, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления, но не позднее 30 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Продавцом.
8.6 Продавец не принимает претензии по Товару, в случае если Покупатель производил несанкционированное вскрытие корпуса или механизмов Товара, отсутствия Товара в упаковке, при его возврате Покупателем, наличия внешних механических повреждений, некомплект, отсутствие гарантийного талона, если товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен.
8.7 Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 30 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте.
8.8 Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.
8.9 Продавец вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Соглашением и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
9. Гарантия на товар:
9.1 Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.
9.2 Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.
В гарантийном обслуживании может быть отказано если:
- Нарушены правила эксплуатации, хранения или транспортировке товара указанные производителем.
- Нарушена сохранность заводских гарантийных пломб.
- Установлен несанкционированный доступ и внесены изменения в заводские настройки и регулировки товара.
- Установлено внесение изменений в электрическую или пневматическую или в гидравлическую цепи управления, конструкцию или устройства Товара и его составных частей.
- Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями не являющимися официальной сервисной службой или организацией подтвержденной производителем или поставщиком товара.
- Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.
- Продукция при визуальном осмотре имеет механические или электрические повреждения.
- Повреждение или разрушение товара возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, различных сторонних веществ либо вмешательство третьих лиц.
- Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.
- Доставка Товара Продавцу для проведения гарантийного ремонта и технического обслуживания производится силами и за счет Покупателя.
- Выезд технического специалиста к Покупателю для проведения гарантийного ремонта и технического обслуживания, настройки или подключения оборудования, а также консультации производится по отдельному договору и за дополнительную плату.
10. Форс-мажор:
10.1 Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Соглашению, если это явилось следствием событий чрезвычайного характера (форс-мажор), которые произошли после заключения Соглашения. К таким происшествиям относятся обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: наводнения, пожары, землетрясения, падение метеорита, взрывы, штормы, эпидемии и иные явления природы, а также военные действия, террористические акты, акции гражданского неповиновения и т.п.
11. Ответственность сторон Покупатель несет ответственность за:
11.1 Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям (логин, пароль, электронная почта и т.д.) другого Пользователя, не возмещаются, ответственность Поставщик не несет.
11.2 За достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и Заказе Товара, а также за продажу и Доставку Товара вследствие указания Покупателем недостоверных сведений о себе.
11.3 Использование Сайта допускается только совершеннолетними лицами. Покупатель несет ответственность за любое (даже без его разрешения) использование несовершеннолетним, не достигшим 18 лет, учетной записи, а также за все действия, совершенные несовершеннолетним на Сайте.
Продавец не несет ответственности за:
11.4 Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
11.5 Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
11.6 В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Покупателя. Если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
12. Авторское право:
12.1 Вся информация, содержащаяся на страницах Сайта, включая изображения, характеристики товаров, текстовые описания, дизайн, логотип, товарный знак — являются собственностью Продавца. Категорически запрещено копирование, скачивание и любое другое использование контента Интернет-сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.
12.2 Пользователь обязуется не отправлять на адреса электронной почты, указанные на Сайте, несанкционированные сообщения рекламного характера.
13. Конфиденциальность:
13.1 Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении данных о Покупателе.
13.2 В случае грубых нарушений Покупателем условий настоящего соглашения, Поставщик оставляет за собой право ограничить доступ в Личный кабинет и на Сайт Поставщика заблокировать и/или аннулировать регистрацию без предварительного уведомления Покупателя и не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим сервисам. При этом вся информация о Покупателе удаляется, а его регистрация аннулируется.
13.3 В случае нарушения Покупателем условий настоящего Соглашения Продавец также вправе временно приостановить сотрудничество и/или пользование Сайтом данному Покупателю до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме.
13.4 Продавец не сообщает Покупателю об удалении или отказе в публикации отзывов. Продавец имеет право не публиковать отзыв Покупателя по причине несоответствия реальному опыту использования Товаров или в случае, если информация не является полезной для других Покупателей Сайта.
13.5 Продавец имеет право временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам – на время устранения таких причин без предварительного уведомления Покупателя.
13.6 В целях быстрого информирования Покупателей о новых поступлениях Товара, проведении специальных акций и распродажах Продавец автоматически включает в свою рассылку все адреса электронной почты, указанные Покупателем при регистрации на Сайте. Это относится к тем адресам, у которых в настройках есть соглашение на получение рассылки от Продавца по электронной почте. Покупатель вправе отказаться от рассылок Продавца.
14. Срок действия
14.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Покупателя на Сайте или обращения к Продавцу для приобретения Товара.
14.2 Моментом обращения считается момент, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.
1. Общие положения:
1.1 Информация представленная на Сайте, в том числе о стоимости, технических характеристиках, способах и условиях приобретения и доставки и не является публичной офертой, на нее не распространяется действие норм о дистанционном способе продажи товар и не распространяется действие норм статей 437, 494, 497 Гражданского кодекса РФ и не распространяется действие Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. №2463.
1.2 Информация о товаре представленная на Сайте: фотографии, графические, текстовые и рекламные материалы, является собственностью Продавца.
1.3 Заказывая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении.
1.4 Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных Политикой конфиденциальности Продавца.
1.5 Продавец осуществляет продажу Товаров через сайт на территории Российской Федерации.
1.6 Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Соглашения. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Соглашения, действующие с того момента, как Покупатель зарегистрировался или начал использование Сайта.
1.7 Действие Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на физических лиц, заказывающих или приобретающих Товар в целях осуществления предпринимательской деятельности, вне зависимости наличия или отсутствия статуса индивидуального предпринимателя.
1.8 Договор купли-продажи считается заключенным только после оплаты Покупателем товара на Сайте или при передаче денежных средств Продавцу при доставке товара.
2. Термины и определения:
2.1 Продавец — для физических лиц, юридических лиц и ИП - ООО «ПКФ Техимпэкс» ИНН 7449054974.
2.2 Покупатель — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.
2.3 Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте.
2.4 Сайт – веб-ресурс совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://instrumentural.ru/.
2.5 Соглашение — Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.
2.6 Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем на Сайте. Основанием для оплаты Заказа является Счет на оплату.
2.7 Счёт на оплату — документ, содержащий платежные реквизиты получателя (Продавца), по которым плательщик (Покупатель) осуществляет перевод денежных средств за перечисленные в счете товары, работы или услуги.
2.8 Доставка — доставка Товара третьим лицом (перевозчиком), оказывающим Продавцу услуги по доставке Заказа Покупателю.
2.9 Розничный магазин — торговая площадка Продавца, расположенная по адресу г. Челябинск, ул. Стахановцев, 110.
3. Предмет Соглашения:
3.1 Продавец, на основании Заказа Покупателя, выставленного Счета на оплату и предварительной оплаты в размере 100%, продает Товар опубликованными на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями Соглашения.
3.2 Продавец оставляет за собой право отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему положения настоящего Соглашения.
3.3 Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять, дополнять, удалять и другим образом корректировать любые пункты и части пунктов Соглашения без предварительного оповещения Покупателя. Но это не является основанием для отказа Продавца от обязательств по уже оплаченным Покупателем товаров.
4. Информация о товаре:
4.1 Изображение представленного на сайте Товара может не совпадать с реальным товаром.
4.2 Продавец оставляет за собой право изменять или убирать любое содержание сайта.
5. Заказ товара:
5.1 Заказ Товара может осуществляться: в Розничном магазине; на Сайт или по телефонам, указанным на Сайте
5.2 При заказе Товара на сайте Покупатель должен пройти процедуру регистрации, во время которой указывает личные (персональные) данные. Подробные условия хранения и использования личных данных изложены в Политике конфиденциальности. Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями Продавца указанными в данном Соглашении.
5.3 Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара либо нет нужной модели, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо заказанного до этого, либо аннулировать свой Заказ.
5.4 Продавец оставляет за собой право изменять стоимость товара в Заказе в большую или меньшую сторону (изменение курса валюты, инфляция, остановка производства и т.п.)
6. Оплата товара:
6.1 Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, которые устанавливаются Продавцом.
6.2 Цены на сайте включают в себя все налоги и указаны в рублях. Оплата принимается в рублях. Стоимость Доставки не включена в указанные на Сайте цены, а обсуждается дополнительно при оформлении Заказа и вносится в документы, формируемые на основании Заказа.
6.3 Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже оплаченный Покупателем Товар с соблюдением всех условий данного Соглашения изменению не подлежит.
6.4 Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.
6.5 Оплата Товара за наличный расчет осуществляется в Розничном магазине Продавца в момент осуществления Заказа, в момент передачи Товара Покупателю, путем передачи денежных средств Продавцу.
6.6 Оплата Товара по безналичному расчету платежной картой осуществляется в момент оформления Заказа в Розничном магазине Продавца
6.7 Оплата Товара по безналичному расчету осуществляется путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца указанного в реквизитах выставленного Счета на оплату, с обязательным указанием номера счета
6.8 Счет на оплату для безналичного расчета передается Покупателю лично, по email, viber, whatsapp, почтой либо иными доступными средствами связи.
7. Доставка Товара:
Доставка Товара, заказанного на сайте, осуществляется несколькими способами:
7.1 самовывоз из Розничного магазина — бесплатно
7.2 курьер по городу (в соответствии с установленными Продавцом тарифами)
7.3 транспортными компаниями в регионы (в соответствии с тарифами, установленными транспортной компанией перевозчиком).
7.4 Расходы по Доставке товара оплачиваются Покупателем.
7.5 Стоимость и срок доставки товара рассчитывает транспортная компания перевозчик
7.6 При приеме Товара от представителей Продавца Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации, в наличии товарного чека, либо накладной и счет-фактуры (УПД), гарантийного талона, инструкции по эксплуатации, паспорта и иной технической документации..
7.7 При получении Товара Покупатель обязан изучить условия эксплуатации, указанные в технической документации, подписание приемо-сдаточных документов подтверждает ознакомление и согласие Покупателя с правилами возврата и обмена Товара.
7.8 В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине (например, отсутствовал по месту получения Товара), Продавец вправе требовать оплаты услуг по Доставке в полном объеме, если способ Доставки предусматривает оплату. Повторный вызов представителей Продавца в целях Доставки также оплачивается Покупателем.
8. Возврат товара:
8.1 Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
8.2 Покупатель, физическое лицо, может вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, в Розничный магазин или воспользовавшись услугами транспортных компаний, курьерскими службами. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Отсутствие у Покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
8.3 Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества либо возвращен Продавцу. Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и поставки нового Товара. Доставка Товара Продавцу для обмена, ремонта, диагностики производится силами и за счет Покупателя. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
8.4 При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото или видео Товара, заявленного дефекта, упаковки, шильдика производителя.
8.5 Возврат денежных средств Покупателю производится после приемки осмотра и диагностики Товара сервисным центром Продавца либо Розничным магазином, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления, но не позднее 30 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Продавцом.
8.6 Продавец не принимает претензии по Товару, в случае если Покупатель производил несанкционированное вскрытие корпуса или механизмов Товара, отсутствия Товара в упаковке, при его возврате Покупателем, наличия внешних механических повреждений, некомплект, отсутствие гарантийного талона, если товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен.
8.7 Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 30 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте.
8.8 Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.
8.9 Продавец вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Соглашением и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
9. Гарантия на товар:
9.1 Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.
9.2 Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.
В гарантийном обслуживании может быть отказано если:
- Нарушены правила эксплуатации, хранения или транспортировке товара указанные производителем.
- Нарушена сохранность заводских гарантийных пломб.
- Установлен несанкционированный доступ и внесены изменения в заводские настройки и регулировки товара.
- Установлено внесение изменений в электрическую или пневматическую или в гидравлическую цепи управления, конструкцию или устройства Товара и его составных частей.
- Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями не являющимися официальной сервисной службой или организацией подтвержденной производителем или поставщиком товара.
- Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.
- Продукция при визуальном осмотре имеет механические или электрические повреждения.
- Повреждение или разрушение товара возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, различных сторонних веществ либо вмешательство третьих лиц.
- Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.
- Доставка Товара Продавцу для проведения гарантийного ремонта и технического обслуживания производится силами и за счет Покупателя.
- Выезд технического специалиста к Покупателю для проведения гарантийного ремонта и технического обслуживания, настройки или подключения оборудования, а также консультации производится по отдельному договору и за дополнительную плату.
10. Форс-мажор:
10.1 Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Соглашению, если это явилось следствием событий чрезвычайного характера (форс-мажор), которые произошли после заключения Соглашения. К таким происшествиям относятся обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: наводнения, пожары, землетрясения, падение метеорита, взрывы, штормы, эпидемии и иные явления природы, а также военные действия, террористические акты, акции гражданского неповиновения и т.п.
11. Ответственность сторон Покупатель несет ответственность за:
11.1 Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям (логин, пароль, электронная почта и т.д.) другого Пользователя, не возмещаются, ответственность Поставщик не несет.
11.2 За достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и Заказе Товара, а также за продажу и Доставку Товара вследствие указания Покупателем недостоверных сведений о себе.
11.3 Использование Сайта допускается только совершеннолетними лицами. Покупатель несет ответственность за любое (даже без его разрешения) использование несовершеннолетним, не достигшим 18 лет, учетной записи, а также за все действия, совершенные несовершеннолетним на Сайте.
Продавец не несет ответственности за:
11.4 Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
11.5 Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
11.6 В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Покупателя. Если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
12. Авторское право:
12.1 Вся информация, содержащаяся на страницах Сайта, включая изображения, характеристики товаров, текстовые описания, дизайн, логотип, товарный знак — являются собственностью Продавца. Категорически запрещено копирование, скачивание и любое другое использование контента Интернет-сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.
12.2 Пользователь обязуется не отправлять на адреса электронной почты, указанные на Сайте, несанкционированные сообщения рекламного характера.
13. Конфиденциальность:
13.1 Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении данных о Покупателе.
13.2 В случае грубых нарушений Покупателем условий настоящего соглашения, Поставщик оставляет за собой право ограничить доступ в Личный кабинет и на Сайт Поставщика заблокировать и/или аннулировать регистрацию без предварительного уведомления Покупателя и не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим сервисам. При этом вся информация о Покупателе удаляется, а его регистрация аннулируется.
13.3 В случае нарушения Покупателем условий настоящего Соглашения Продавец также вправе временно приостановить сотрудничество и/или пользование Сайтом данному Покупателю до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме.
13.4 Продавец не сообщает Покупателю об удалении или отказе в публикации отзывов. Продавец имеет право не публиковать отзыв Покупателя по причине несоответствия реальному опыту использования Товаров или в случае, если информация не является полезной для других Покупателей Сайта.
13.5 Продавец имеет право временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам – на время устранения таких причин без предварительного уведомления Покупателя.
13.6 В целях быстрого информирования Покупателей о новых поступлениях Товара, проведении специальных акций и распродажах Продавец автоматически включает в свою рассылку все адреса электронной почты, указанные Покупателем при регистрации на Сайте. Это относится к тем адресам, у которых в настройках есть соглашение на получение рассылки от Продавца по электронной почте. Покупатель вправе отказаться от рассылок Продавца.
14. Срок действия
14.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Покупателя на Сайте или обращения к Продавцу для приобретения Товара.
14.2 Моментом обращения считается момент, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.
ДОГОВОР-ОФЕРТА
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Фамилия, имя, отчество/Название организации/Название магазина (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях. 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Оформить заказ» на сайте https://instrumentural.site Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://instrumentural.site/pravovayinfhtml.
1.4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.5. Клиент согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
1.6. Договор не может быть отозван.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Оплата Услуг
3.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте https://instrumentural.site.
3.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте https://instrumentural.site являются собственностью Исполнителя.
5. Особые условия и ответственность сторон.
5.1. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте https://instrumentural.site.
5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
6. Конфиденциальность и защита персональной информации
6.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
6.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
6.3. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта https://instrumentural.site Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте https://instrumentural.site в общедоступной форме.
7. Порядок рассмотрения претензий и споров
7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
7.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
8. Прочие условия
8.1. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
8.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается, но может быть перенесена на другую покупку.
8.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
8.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Реквизиты исполнителя и контактные данные
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Фамилия, имя, отчество/Название организации/Название магазина (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях. 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Оформить заказ» на сайте https://instrumentural.site Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://instrumentural.site/pravovayinfhtml.
1.4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.5. Клиент согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
1.6. Договор не может быть отозван.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Оплата Услуг
3.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте https://instrumentural.site.
3.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте https://instrumentural.site являются собственностью Исполнителя.
5. Особые условия и ответственность сторон.
5.1. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте https://instrumentural.site.
5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
6. Конфиденциальность и защита персональной информации
6.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
6.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
6.3. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта https://instrumentural.site Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте https://instrumentural.site в общедоступной форме.
7. Порядок рассмотрения претензий и споров
7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
7.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
8. Прочие условия
8.1. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
8.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается, но может быть перенесена на другую покупку.
8.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
8.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Реквизиты исполнителя и контактные данные
Полное наименование предприятия | Общество с ограниченной ответственностью |
Краткое наименование предприятия | «ПКФ Техимпэкс» |
Юридический адрес | 454046, г. Челябинск, ул. Стахановцев,110 |
Фактический адрес | 454046, г. Челябинск, ул. Стахановцев,110 |
Тел./факс | 8 (351) 217-30-53 |
ИНН | 7449054974 |
КПП | 744901001 |
ОГРН | 1067449006954 |
Расчетный счет | 40702810353010001123 |
Банк в котором открыт р/сч | Василевский филиал ПАО «Челябинвестбанк» |
Корр/счет | 30101810400000000779047501779 |
БИК | |
Сайт | instrumentural.ru |
Ф.И.О. директора | Кузнецов Е.Г. |
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим лицо, подтвердившее свое согласие на странице https://instrumentural.site/ (далее – Покупатель), дает свое согласие ООО ПФК «Техимпекс» (ИНН 7449054974), зарегистрированному по адресу: 454046, г. Челябинск, ул. Стахановцев,110 (далее – Оператор), на обработку персональных данных, а именно данных о фамилии, имени, отчестве, дате рождения, телефонном номере, адресе электронной почты, личном адресе, IP-адресе, Google Advertising ID, IDFA, файлах-cookie, гео-позиции, данных о совершенных покупках, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор производит обработку персональных данных Покупателя любыми способами, включая, но не ограничиваясь сбором, записью, систематизацией, накоплением, хранением, уточнением (обновлением, изменением), использованием, передачей (распространением, предоставлением, доступом), обезличиванием, блокированием, удалением, уничтожением персональных данных.
Оператор осуществляет обработку персональных данных Покупателя с целью:
заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, заключенного между Оператором и Покупателем путем присоединения Покупателя к публичной оферте, размещенной в сети Интернет по адресу: https://instrumentural.site/pravovayinfhtml
публикации отзыва, оставленного Покупателем, на сайте интернетмагазина, а также передачи текста отзыва на сторонние ресурсы в рекламных целях;
направления Покупателю персональных предложений от Оператора;
информирования Покупателя о статусе сделанного заказа;
в любых других целях, прямо или косвенно связанных с исполнением договора присоединения к публичной оферте https://instrumentural.site/pravovayinfhtml
проведения опросов, статистических и маркетинговых исследований, обработки полученной информации, в том числе с возможностью коммерческого использования результатов данных опросов, исследований.
В случае если Покупатель желает отозвать данное согласие на обработку персональных данных, он должен направить Оператору письменное заявление об отзыве по адресу: 454046, г. Челябинск, ул. Стахановцев,110
В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Оператор обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и, в случае если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва.
Настоящим лицо, подтвердившее свое согласие на странице https://instrumentural.site/ (далее – Покупатель), дает свое согласие ООО ПФК «Техимпекс» (ИНН 7449054974), зарегистрированному по адресу: 454046, г. Челябинск, ул. Стахановцев,110 (далее – Оператор), на обработку персональных данных, а именно данных о фамилии, имени, отчестве, дате рождения, телефонном номере, адресе электронной почты, личном адресе, IP-адресе, Google Advertising ID, IDFA, файлах-cookie, гео-позиции, данных о совершенных покупках, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор производит обработку персональных данных Покупателя любыми способами, включая, но не ограничиваясь сбором, записью, систематизацией, накоплением, хранением, уточнением (обновлением, изменением), использованием, передачей (распространением, предоставлением, доступом), обезличиванием, блокированием, удалением, уничтожением персональных данных.
Оператор осуществляет обработку персональных данных Покупателя с целью:
заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, заключенного между Оператором и Покупателем путем присоединения Покупателя к публичной оферте, размещенной в сети Интернет по адресу: https://instrumentural.site/pravovayinfhtml
публикации отзыва, оставленного Покупателем, на сайте интернетмагазина, а также передачи текста отзыва на сторонние ресурсы в рекламных целях;
направления Покупателю персональных предложений от Оператора;
информирования Покупателя о статусе сделанного заказа;
в любых других целях, прямо или косвенно связанных с исполнением договора присоединения к публичной оферте https://instrumentural.site/pravovayinfhtml
проведения опросов, статистических и маркетинговых исследований, обработки полученной информации, в том числе с возможностью коммерческого использования результатов данных опросов, исследований.
В случае если Покупатель желает отозвать данное согласие на обработку персональных данных, он должен направить Оператору письменное заявление об отзыве по адресу: 454046, г. Челябинск, ул. Стахановцев,110
В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Оператор обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и, в случае если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва.
Правила торговли
Взаимоотношения магазина и покупателей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, законом о защите прав потребителей и другими законодательными актами, действующими на момент их возникновения.
Просим вас принять к сведению, что согласно ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по чеку, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Делается это не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Если в приобретенном потребителем товаре в течение первых 7 дней с момента покупки не выявилось каких-либо дефектов, дальнейшее обслуживание ведется только в сертифицированных сервисных центрах производителя товара согласно условиям, указанным в гарантийном талоне производителя, который выдается потребителю при покупке.
Если в течение 7 дней после покупки технически сложного товара потребитель выявил в нем брак, согласно закону «О защите прав потребителей», он может бесплатно отремонтировать или по направлению из сервисного центра обменять товар на новый. Однако потребуется время для юридической фиксации наличия брака: нужно выяснить, имеет ли место неисправность и по чьей вине она произошла.
В соответствии с п. 5 ст. 18 закона «О защите прав потребителей» продавец вправе вне зависимости от вашего желания провести проверку качества и экспертизу товара в сервисном центре. Если неисправность зафиксирована, необходимо время для проведения экспертизы, чтобы определить причины поломки – только после этого производится ремонт, замена или возврат.
За что компания ООО «ПКФ Техимпэкс» не несет ответственность:
https://instrumentural.site/ вправе корректировать, удалять, изменять и добавлять информацию, опираясь на заинтересованность партнеров и корпоративные интересы.
Взаимоотношения магазина и покупателей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, законом о защите прав потребителей и другими законодательными актами, действующими на момент их возникновения.
Просим вас принять к сведению, что согласно ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по чеку, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Делается это не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Если в приобретенном потребителем товаре в течение первых 7 дней с момента покупки не выявилось каких-либо дефектов, дальнейшее обслуживание ведется только в сертифицированных сервисных центрах производителя товара согласно условиям, указанным в гарантийном талоне производителя, который выдается потребителю при покупке.
Если в течение 7 дней после покупки технически сложного товара потребитель выявил в нем брак, согласно закону «О защите прав потребителей», он может бесплатно отремонтировать или по направлению из сервисного центра обменять товар на новый. Однако потребуется время для юридической фиксации наличия брака: нужно выяснить, имеет ли место неисправность и по чьей вине она произошла.
В соответствии с п. 5 ст. 18 закона «О защите прав потребителей» продавец вправе вне зависимости от вашего желания провести проверку качества и экспертизу товара в сервисном центре. Если неисправность зафиксирована, необходимо время для проведения экспертизы, чтобы определить причины поломки – только после этого производится ремонт, замена или возврат.
За что компания ООО «ПКФ Техимпэкс» не несет ответственность:
- Абсолютная точность информации, касающейся товаров или услуг, которую предоставляют ей другие компании
- Проблемы, которые могут возникнуть вследствие неверного использования информации, представленной на сайте
- Последствия, возникшие в результате невозможности применения информации, представленной на сайте https://instrumentural.site/
- Характеристики инструментов, которые представлены в нашем магазине, часто меняются, поэтому описание конкретного товара на сайте может не совпадать с реальными параметрами товара, находящегося в продаже.
- Во избежание спорных ситуаций требуйте дополнительной информации во время размещения заказа.
https://instrumentural.site/ вправе корректировать, удалять, изменять и добавлять информацию, опираясь на заинтересованность партнеров и корпоративные интересы.
